アプリのアップデートが実施できなかった場合は、以下の手順をお試しください。
①通信状況に問題がなく、アプリをダウンロードした際のIDでGoogle Playストアにログインしていることを確認する
②設定アプリを開く
③「アプリと通知」から「アプリをすべて表示」をタップし、「Google Playストア」を選択する
④「ストレージ」内の「キャッシュを削除」をタップ
⑤再度Google Playストアを開き、e METROアプリのアップデートを試す
⑥これでもアップデートできない場合、端末の日時が正しいか、空き容量が確保されているかを確認する
⑦端末を再起動する
※機種によって、ボタンの名称や配置が異なる場合があります。
以下のGoogleのチュートリアルもご覧ください。
https://support.google.com/googleplay/answer/7513003?hl=ja