■e METRO会員の退会手順について
e METRO会員を退会される場合、【e METROアプリの退会】と、【e METRO会員の退会】の両方を実施いただく必要がございます。
【e METROアプリの退会】
(1)e METROアプリを起動し、ホーム画面右下の「アカウント」をタップします。
(2)氏名の右側にある「詳細・変更」をタップし、ユーザー情報画面に進みます。
(3)ユーザー情報画面の一番下に表示されている「サービスを退会する」から、e METROアプリを退会してください。
【e METRO会員の退会】
(1)下記URLからログインしてください。
https://id.osakametro.co.jp/login
(2)「お客さま情報」ボタンをタップし、ページ一番下の「退会」ボタンから退会手続きを行ってください。
購入済みのチケットやオンデマンドバス予約などの情報がすべて削除されますのでご注意ください。