付与されているはずのポイントが付与されていない場合、どうすればよいですか？ お手数をおかけしますが、Osaka Point メールフォーム又は電話で Osaka Metro・シティバスお客さまセンターまでお問い合わせをお願いいたします。確認の上、ご連絡させていただきます。 関連記事 Osaka Pointサービスに会員登録したら、地下鉄乗車でポイントが付与されますか？ 乗継ポイントの付与を受けるにはどのような手続きが必要ですか？ どの乗車にポイントが付与されたか確認する方法はありますか？ 乗車でのポイントはどのタイミングで付与されますか？ キャンペーンでもらえるはずのポイントが付与されていません。