e METRO アプリで OSAKA PiTaPa 登録をしようとしても、エラーが表示されます。何が原因なのでしょうか？

登録できない原因として、以下の可能性が考えられます。
・SU番号入力したカードが OSAKA PiTaPa ではない。
・SU番号入力した OSAKA PiTaPa が有効期限切れである。
・Osaka Point 登録の生年月日と OSAKA PiTaPa 登録の生年月日が異なる。
※生年月日が異なる際は、Osaka Point メールフォームまたは電話で Osaka Metro・シティバスお客さまセンターまでお問合せをお願いいたします。