Osaka Point カードを紛失した場合はポイントは失効しますか？

Osaka Point カードを紛失しても、本登録が完了していればポイントは失効しません。新たな Osaka Point カードを用意し、既に登録済みのカードを削除後、改めて登録してご利用いただくか、スマートフォンの e METRO アプリをご利用ください。その場合、引き続きポイントをご利用できます。※2024年5月9日に Osaka Point アプリは、e METRO アプリに統合されました。e METRO アプリをご利用ください。