運賃
- 領収書を紛失してしまいました。再発行してもらえますか？
- インボイス番号を教えてください。
- 子どもの乗車券が必要なのは、何歳から何歳までの子供ですか？
- 梅田、東梅田、西梅田駅で乗り継ぎはできますか？
- 梅田3駅乗り継ぎの時間を延長できませんか？
- きっぷと定期券で運賃の区数が違うのはなぜですか？
きっぷ・回数券
- 回数カードの残額が残っているのでうが、いつまで利用できますか？
- クレジットカードできっぷ購入ができますか？
- ICカードできっぷを購入することができますか？
- 現金の持ち合わせがない場合はどうすればよいですか。
- デジタル乗車券(1Osaka Metro・大阪シティバス 1日乗車券など）相互乗り入れ路線から利用する場合はどうすればよいですか？また逆に相互乗り入れ路線まで利用した場合は乗り越し清算できますか？
- エンジョイエコカードを利用したいのですが、相互乗り入れ路線からICカードで入ってしまった場合はどうすればよいですか？
定期券
- 定期券はいつから買えますか？
- 定期券はどこで何時まで購入できますか？
- 定期券を購入するために定期券発売所まで地下鉄に乗った場合、その運賃は返してもらえますか？
- IC定期券は発売していますか？
- ICOCA以外のICカードで定期券を購入できますか？
- クレジットカードで定期券を買うことはできますか？