Osaka Pointカードを紛失した場合はポイントは失効しますか？

Osaka Pointカードを紛失しても、本登録が完了していればポイントは失効しません。新たなOsaka Pointカードを用意し、既に登録済みのカードを削除後、改めて登録してご利用いただくか、スマートフォンのOsaka Pointアプリ、またはe METROアプリをご利用ください。その場合、引き続きポイントをご利用できます。なお、2024年5月9日にOsaka Pointアプリは、e METROアプリに統合されます。現在Osaka Pointアプリをご利用の会員様におきましては、大変お手数をおかけしますが、「e METROアプリ」への切り替えにご協力いただきますよう、よろしくお願いいたします。した。今後はe METROアプリをご利用ください。